Krijg antwoord op de meest voorkomende vragen over onze diensten.
Wat is loyalty?
Loyalty, of klantentrouw, verwijst naar het vertrouwen en de herhaalde aankopen van klanten bij jouw zaak. Loyale klanten keren vaker terug en zorgen vaak voor mond-tot-mondreclame.
Wat is Joyn?
Joyn is een digitaal loyaliteitsplatform dat handelaars helpt om klantenrelaties op te bouwen en te versterken. Met onze app sparen klanten punten bij elke aankoop, die ingewisseld kunnen worden voor beloningen.
Waarom is het belangrijk om een loyaliteitsprogramma te hebben?
Een loyaliteitsprogramma verhoogt klantentrouw, stimuleert herhaalaankopen en zorgt voor meer omzet op lange termijn. Het helpt je ook om klanten beter te begrijpen en gerichter te communiceren.
Hoe maak ik klanten loyaal?
Door een persoonlijke band op te bouwen, waardering te tonen (zoals via beloningen of speciale acties), en een vlotte, consistente ervaring te bieden. Met Joyn automatiseer je dit proces eenvoudig.
Is Joyn GDPR-conform?
Ja. Joyn is volledig in overeenstemming met de GDPR-wetgeving. We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en zorgen ervoor dat alle data veilig en transparant verwerkt wordt.