Joyn integreren met je Lightspeed-kassa

Maak Joyn gemakkelijker voor jezelf én je klanten, dankzij de eenvoudige integratie met je Lightspeed-kassasysteem!
lightspeed

Integreer Joyn met je Lightspeed-kassasysteem

Door de integratie tussen Joyn en je Lightspeed-kassasysteem, kan je je klanten eenvoudig punten laten sparen via een automatische QR-code op je BTW kasticket.

Je hoeft dus zelf geen enkele extra handeling meer te doen, wat zorgt voor een eenvoudigere administratie én meer gebruiksgemak voor je klanten!

Schermafbeelding 2018-10-15 om 17.47.15

Kom je in aanmerking voor deze integratie?

Gebruik je in je zaak "Lightspeed Restaurant" als kassasysteem, en het getrouwheidsprogramma van Joyn, dan kom je in principe in aanmerking voor de integratie. Hier nog een paar belangrijke voorwaarden waaraan je moet voldoen:

-  Je hebt een Blackbox en Liteserver (versie 7.0.2. of hoger) nodig van Lightspeed Restaurant (er is vandaag geen integratie met Lightspeed Retail of Lightspeed Ecommerce)

- Je hebt een BE btw-nummer nodig (de integratie is vandaag enkel beschikbaar binnen België).

Zodra je Joyn geïntegreerd hebt met je Lightspeed-kassa, zullen je Joyn QR-codes automatisch op het BTW-kasticket verschijnen.

Schermafbeelding 2018-09-27 om 09.07.08 (1)

Hoe integreer je Joyn met je Lightspeed-kassa? (deel 1)

Simpel!

1) Log in op je Joyn handelaarsportaal
2) Klik rechtsboven op "Account bewerken"
3) Kies "Integraties"
4) Je zal een code te zien krijgen, deze code kan je ingeven in je Lightspeed-kassa om de integratie te voltooien.

 Naar het portaal

IMG_0050

Hoe integreer je Joyn met je Lightspeed-kassa? (deel 2)

5) Log in op je "Lightspeed Restaurant"-portaal

6) Ga naar "Settings", en vervolgens "Loyalty Settings"

7) In het veld "Restaurant Code" plak je de code uit stap 4.

8) De koppeling is voltooid!

 

PS: om te testen, print een btw kasticket af en scan de Joyn QR-code met je Joyn smartphone app. Indien problemen, neem dan contact op met Lightspeed Support via +32 9 298 02 73.

Promo_achtergrond

Heb je je Joyn-ipad dan nog nodig?

Ja.

Je klanten kunnen dankzij de Lightspeed integratie gewoon hun Joyn-punten verzamelen via hun kassabonnetje, maar zodra ze genoeg punten verzameld hebben om een beloning op te halen, zal dit nog steeds via de ipad gebeuren.

coupon - NL - header3

Wanneer geef je punten aan je klanten?

Als horeca-zaak geef je best 1 Joyn-punt per 1 euro die de klant uitgeeft in je zaak. Het is ook mogelijk om 5 Joyn-punten uit te delen per "bezoek" in je zaak, maar dat leidt tot situaties waarin 1 koffie drinken evenveel punten oplevert als een uitgebreid menu bestellen. Dit ontmoedigt je klanten om méér uit te geven in je zaak, en is dus meestal niet de meest ideale oplossing.

Indien je huidige Joyn-installatie is ingesteld om punten uit te delen per bezoek in je zaak en niét per uitgegeven euro, dan mag je altijd contact met ons opnemen om het te laten aanpassen!

Mockup-dashboard-NL

Impact van Joyn op je zaak

Met Joyn creëer je behalve een positieve klantervaring (en een vertrouwd gevoel voor inmiddels meer dan 2 miljoen bestaande Joyn-gebruikers), ook extra groeikansen voor je onderneming.

De gemiddelde Joyn-handelaar ziet met Joyn een omzetgroei van 5,35%. Bij actieve Joyn-handelaars die behalve de beloningen ook de mailings en coupons in het Joyn-handelaarsportaal actief gebruiken, is dat gemiddeld zelfs 24,84% groei!

Een vraag? Assistentie nodig?

Laat het ons weten en we helpen u graag verder!